Datenschutzerklärung

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Wer wir sind

Verde Casino wird betrieben von Wiraon B.V., eingetragen unter der Adresse Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao, Registrierungsnummer 146886. Wiraon B.V. ist lizenziert und reguliert durch das Curaçao Gaming Control Board unter der Lizenznummer OGL/2024/686/0183. Zahlungen werden verwaltet von Briantie Limited, eingetragen in der Republik Zypern, Lekorpouzier, 12A, Büro 102, 3075, Limassol, Zypern (Reg. Nr.: HE 385770), die als autorisierter Agent im Auftrag der Muttergesellschaft Wiraon B.V. handelt.

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns per E-Mail: [email protected]

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erheben folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Kopie eines Ausweisdokuments
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Kontodaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt), Kontoaktivitäten
• Finanzdaten: Zahlungsmethoden, Ein- und Auszahlungshistorie
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Geräteinformationen
• Nutzungsdaten: Spielverlauf, Sitzungsdauer, aufgerufene Seiten

Zweck der Datenerhebung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Registrierung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Identitäts- und Altersverifizierung gemäss gesetzlichen Anforderungen
• Prävention von Geldwäsche und Betrug
• Förderung des verantwortungsvollen Spielens
• Kundenservice und technischer Support
• Zusendung von Bonusangeboten und Aktionen (mit Ihrer Einwilligung)
• Verbesserung unseres Angebots und der Nutzererfahrung

Rechtliche Grundlagen der Verarbeitung

Wir stützen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Rechtliche Verpflichtung: Einhaltung von Gesetzen zur Geldwäschebekämpfung und Glücksspielregulierung
• Berechtigte Interessen: Sicherheit der Plattform, Betrugsprävention, Verbesserung unserer Dienste
• Einwilligung: Für Marketingkommunikation und nicht notwendige Cookies

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Zahlungsdienstleister: Zur sicheren Abwicklung von Transaktionen
• Regulierungsbehörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung
• Technische Dienstleister: Hosting, IT-Sicherheit, Analysedienste
• Spielschutzorganisationen: Im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist:

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten Daten anfordern
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen fordern
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten
• Beschwerderecht: Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Dabei unterscheiden wir zwischen:

• Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website unerlässlich
• Analyse-Cookies: Zur Auswertung der Websitenutzung (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Einwilligungstool verwalten.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL/TLS-Verschlüsselung, Firewalls, Zugangskontrollen sowie regelmässige Sicherheitsaudits. Alle Mitarbeiter, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Datenübermittlung ausserhalb der EU/des EWR

Da wir als Unternehmen mit Sitz in Curaçao tätig sind, können Ihre Daten in Länder ausserhalb der EU bzw. des EWR übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Massnahmen — wie Standardvertragsklauseln der EU-Kommission — sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Eigentümerwechsel

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensteilen können Ihre personenbezogenen Daten auf den neuen Eigentümer übertragen werden. Wir werden Sie in einem solchen Fall vorab informieren und gegebenenfalls Ihre Einwilligung einholen.

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

• E-Mail: [email protected]
• Support: [email protected]

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Datenschutzpraktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren.